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消費生活アドバイザー


消費生活アドバイザーは企業内において消費者問題に取り組めます。

消費生活アドバイザーとは?
企業内において消費者相談の受付とその処理を中心に製品開発などの助言、消費者むけの資料の作成、チェックを行います。

(財)日本産業協会が試験を実施している。
試験は第1次が択一式で、衣食住の生活全般から関連法規、行政、消費者問題などが問われる。第2次試験は論文と面接。面接では消費者との対応能力なども試される。

なお2002年度の試験から、受験資格や試験範囲などが変更された。日常生活で得られる消費者としての知識が重要なため、取得者には専業主婦も多く、有資格者の6割以上が女性だ。

試験実施日
受験料
受験資格
取得期間の目安
合格率
主催団体
通信講座

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